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| 제품하자·오배송 등에 따른 청약철회 등의 경우 청약철회 등의 기한 및 통신판매업자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 의한 제품의 하자 또는 오배송 등으로 인한 청약철회의 경우에는 상품 수령 후 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있으며, 반품 비용은 통신판매업자가 부담합니다. |
| 제품하자가 아닌 소비자의 단순변심에 따른 청약철회 시 소비자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보 | 편도 4000원 (최초 배송비 무료인 경우 8000원 부과) |
| 제품하자가 아닌 소비자의 단순변심에 따른 청약철회가 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 의한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 것으로 인정되는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. |
| 재화등의 교환·반품·보증 조건 및 품질보증기준 | 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다. |
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| 품애 반품/교환 안내 | 반품 시 연락주셔서 반품사유, 택배사, 배송비, 판품지 주소 등을 협의 하신 후 반품상품을 발송해 주시기 바랍니다. |
|---|---|
| 반품 배송비 | 편도 4,000원(최초 배송비 무료인 경우 8,000원 부과 ) |
| 교환 배송비 | 8,000원 |
| 보내실 곳 | 반품 시 연락주시고, 택배사, 배송비, 판품 주소 등을 협의 후 반품상품을 발송해 주시기 바랍니다. |
| 판품/교환 사유에 따른 요청 가능기간 | 표시/ 광고와 상이, 계약 내용과 다르게 이행된 경우 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/ 광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내 ( 판매자 반품 배송비 부담) |
| 반품/교환 불가능 사유 |
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